Maniery komunikacyjne: czym one są i jak sprawić, by Twoja mowa była piękna?
Znajomość nowej osoby zaczyna się od jego oceny. Przede wszystkim oceniany jest wygląd. Pierwsze wrażenie zależy od tego, jak dobrane są ubrania, fryzura i dodatkowe dodatki. Gdy tylko osoba zacznie mówić, wzmacniając swoją mowę mimiką i gestami, uzyskuje się bardziej holistyczny obraz. Sposób komunikacji często określa charakter osoby, jej cechy osobiste, gusta i nawyki.
Co to jest?
Pojęcie „manier” obejmuje kombinację wielu czynników. W komunikacji z innymi osobami ważne jest również to, w jakim tonie jest prowadzona rozmowa i jakie słowa są wymawiane. Oceniana jest również Twoja mimika podczas rozmowy, gesty, a nawet chód.
Z oceny tych czynników powstaje jednoznaczna opinia o rozmówcy. Osoba o złych manierach używa nieprzyzwoitego języka, slangu. Nawyk przerywania rozmówcy, brak umiaru, nietaktowność, zła wola są również uważane za złą formę.
Osoba kulturalna zawsze szanuje innych ludzi. Jest taktowny, szanuje starszych, uprzejmy wobec kobiet, umie poprawnie prowadzić rozmowę i zna zawiłości etykiety. Tacy ludzie starają się unikać sytuacji konfliktowych, utrzymywać dobre relacje z ludźmi. To determinuje postawę otaczających ich osób.
Osoby o złych manierach są często zaniedbane lub mają wyzywający styl. Osoba o dobrych manierach zwykle ma schludne i czyste ubrania i buty. Chociaż zdarzają się sytuacje, w których wygląd nie jest związany z zachowaniem. Nastolatki potrafią ubierać się szokująco, starając się pokazać swoją oryginalność. Mogą być jednak bardzo kulturalni.
I odwrotnie, nienagannie ubrany rozmówca może cię zaskoczyć w rozmowie.
Jak ważne jest poprawne mówienie?
Poprawnie wygłoszona mowa zaczęła ostatnio tracić na aktualności. Coraz częściej w naszej rozmowie pojawiają się obce słowa i wyrażenia slangowe. Jednak użycie nowych słów może również oznaczać wzbogacenie języka. Używając ich właściwie i rzeczowo, z łatwością wesprzesz każdą rozmowę.
We współczesnym społeczeństwie ludzie nie zwracają wystarczającej uwagi na rozwój umiejętności mowy. Dlatego osoba kulturalna i wykształcona od razu wyróżnia się z tłumu poprawnym zwrotem mowy i brakiem wulgarnych słów. Sposób komunikowania się takich ludzi nie pozostanie niedoceniony, ponieważ język rosyjski jest bardzo bogaty i piękny.
Kompetentnie wygłoszona mowa zwiększa nastawienie rozmówców do Ciebie, pozwala znaleźć kompromis w sytuacjach spornych, dojść do porozumienia w kwestiach biznesowych. Ten moment powinien być dla Ciebie szczególnie ważny, jeśli często bierzesz udział w wystąpieniach publicznych.
Tylko w ten sposób możesz wejść do elitarnego społeczeństwa, stać się szanowaną osobą.
Nauczanie pięknej mowy
Jeśli chcesz nauczyć się dobrych umiejętności komunikacyjnych i konwersacyjnych, to możesz zacząć uczęszczać na specjalne zajęcia z umiejętności mowy... Odbywają się dla dorosłych i dzieci.
Uczniowie będą mogli zacieśnić braki w wiedzy, opanować kompetentną mowę, nauczyć się zachowywać się pewniej. Dzięki takim działaniom osoby starsze będą mogły poprawić swoje maniery, pozbyć się slangu.
Możesz samodzielnie opanować sztukę wystąpień publicznych, wykonując określone czynności.
- Zacznij ćwiczyć, wypowiadając łamańce językowe lub bardzo szybko wypowiadając słowa. To poprawi twoją dykcję. Pomoże w tym również powolna wymowa dźwięków i słów.
- Wymawiaj słowa wyraźnie i umiarkowanie głośno.
- Staraj się wykluczać z mowy słowa slangowe, pozbądź się pasożytniczych słów („no cóż”, „ogólnie”, „jak gdyby”, „to znaczy” i inne).
- Odpowiedz na pytania jasno i wyraźnie, wyklucz ze słownika słowa takie jak „aha”, „nie-ach”.
- Rozwijaj swoje słownictwo, bądź otwarty na nową wiedzę.
- Zwróć uwagę na prawidłowy stres.
- Staraj się wyrażać swoje myśli dokładnie, zwięźle i zwięźle. Nie rozpraszaj się drobiazgami, przejdź od razu do sedna sprawy.
- Upewnij się, że Twoja rozmowa jest logiczna. Nie „przeskakuj” od jednej myśli do drugiej.
- Nie mów zbyt szybko ani zbyt wolno, utrzymuj tempo w umiarkowanym tempie.
- W sytuacjach kontrowersyjnych nie próbuj krzyczeć na innych, udowadniając swoją sprawę. Daj każdemu możliwość wyrażenia swojej sprawy. Nie przeszkadzaj innym. Po udzieleniu głosu spokojnie wyrażaj swoje zastrzeżenia.
- Możesz użyć innych technik, na przykład nauczyć się techniki prawidłowego oddychania.
Wzmacniając głos i ćwicząc właściwe tempo mowy, znacznie poprawisz jakość swojej komunikacji. A ostateczny wynik rozmowy będzie zależał od tego, jak poprowadzisz rozmowę.
Kompetentna i jasna mowa będzie kluczem do ciekawego dialogu z innymi rozmówcami, gwarancją, że zostaniesz nie tylko wysłuchany, ale także wysłuchany.
Przykłady ćwiczeń
Dzięki ciągłemu szkoleniu nie będzie Ci trudno opanować technikę poprawnej mowy.
Oto kilka konkretnych przykładów aktywności, które mogą Ci pomóc.
- Bez względu na to, jak bardzo jesteś zajęty w pracy, zostaw trochę czasu na przeczytanie literatury klasycznej... To poprawi twoje słownictwo. Po przeczytaniu tekstu spróbuj go powtórzyć. W procesie powtarzania natychmiast zauważysz błędy i niedociągnięcia i możesz nad nimi pracować.
- Korzystaj z treningów zabaw. Jedną z ciekawszych i najbardziej popularnych jest gra, w której uczestnicy muszą w 10 minut opisać określony przedmiot. Nie jest to takie proste, jak mogłoby się wydawać. Ćwiczenia takie jak te dają doskonałe rezultaty w rozwijaniu poprawnej mowy.
- Wykonaj ćwiczenie imitacyjne. Włącz telewizor i spróbuj powtórzyć za spikerem wszystko, co mówi, używając swojej intonacji i obserwując wszystkie pauzy. Pamiętaj, aby wypowiedzieć tekst na głos. Możesz także spróbować naśladować swoich ulubionych śpiewaków lub aktorów filmowych. Obserwuj sposób wykonania, zachowanie.
- Wiele osób jest z natury bardzo pokornych. Przedstawienie się jako mówca przed dużą liczbą osób może pomóc ci stać się bardziej pewnym siebie. Przemawianie publiczne wiąże się z dużą odpowiedzialnością i większą dbałością o twoje przemówienie.
Dzięki temu ćwiczeniu nie tylko będziesz w stanie odnaleźć swój styl i nauczyć się prowadzenia dialogu, ale także będziesz w stanie przezwyciężyć strach przed takimi sytuacjami.
Rozwijając w sobie nowe cechy, nauczysz się czuć komfortowo we wszystkich sytuacjach, nawet przemawiając przed ogromną publicznością.
Znaczenie gestów
Ogólne wyobrażenie o nim jako osobie zależy od tego, jak osoba gestykuluje. Jeśli chcesz zrobić dobre wrażenie, musisz nie tylko pięknie wyrażać swoje myśli, ale także umieć kontrolować swoje ciało.
Wiedząc, co oznaczają te lub inne gesty, nie tylko będziesz w stanie zdobyć rozmówców. Będziesz mógł analizować zachowanie innych ludzi. Szybko i łatwo ustalisz na ile partner jest zainteresowany rozmową, czy warto rozpocząć rozmowę, a nawet robić interesy z tą osobą.
Rozważmy kilka najczęstszych gestów.
- Gest otwartości może wiele powiedzieć o rozmówcy. Jeśli człowiek jest w dobrym i radosnym nastroju, siedzi zrelaksowany, jego marynarka jest rozpięta. Oznacza to, że rozmówca jest pozytywny, wszystkie jego słowa są szczere. Podczas negocjacji biznesowych po zawarciu umowy, jeśli problem zostanie rozwiązany z korzyścią dla obu stron, partnerzy zwykle podchodzą do stołu i odpinają guziki marynarki. W niektórych przypadkach mogą go nawet zdjąć.
- Dla osoby rozwiązującej problem lub szukającej wyjścia z sytuacji, tęskny wyraz twarzy jest powszechny. Jeśli ktoś uszczypnie grzbiet nosa, to znaczy, że jest całkowicie skupiony na wewnętrznych odbiciach. W takim przypadku lepiej nie przeszkadzać ani nie odwracać uwagi osoby od procesu myślowego.
- Jeśli twój partner oprze brodę na dłoniach, oznacza to, że jest bardzo sceptyczny, nie przyjmuje Twoich zeznań ani zastrzeżeń. Treść rozmowy też nie jest dla niego zbyt interesująca.
Zwróć uwagę na ułożenie rąk, zwłaszcza jeśli są na klatce piersiowej. Ten gest może oznaczać zarówno sposób ochrony, jak i negatywne nastawienie. W zależności od tego, jak dokładnie osoba krzyżuje ramiona na klatce piersiowej, możesz określić charakter tego gestu.
- Proste skrzyżowanie ramion oznacza, że osoba wyczuwa niebezpieczeństwo. Czasami ta postawa może również oznaczać spokojny stan, jeśli rozmowa jest przyjazna.
- Skrzyżowane ręce z zaciśniętymi pięściami wskazują, że warto zakończyć rozmowę. Ta postawa mówi o wrogości. W ostateczności spróbuj zmienić temat lub tempo rozmowy.
- Jeśli ramiona rozmówcy są owinięte wokół jego barków, oznacza to, że jest on negatywnie nastawiony. Czasami temu gestowi towarzyszy kpiący uśmiech. W takim przypadku możliwe, że powstrzymuje się resztką siły. Jeśli w takiej sytuacji nie zostaną podjęte pilne działania, może wybuchnąć skandal.
Pewni siebie ludzie mają tendencję do cofania rąk, chwytania za nadgarstek. Obserwując ułożenie ramion, głowy i ramion, można uzyskać wiele dodatkowych informacji.
Możesz również wiele powiedzieć o osobie, chodząc. Z tempa, w jakim chodzi, jak podniesiona jest głowa, czy macha rękami, czy trzyma je w kieszeniach, można określić charakter, stan zdrowia, a nawet wiek człowieka.
- Aroganccy ludzie widać po tym, jak ważne jest, że „kroczą” z uniesionym podbródkiem, przypominającym bociana.
- Pewną siebie osobowość można rozpoznać po charakterystycznym spokojnym i pewnym chodzeniu.
- Jeśli ktoś idzie szybko, jednocześnie machając rękami, możesz zrozumieć, że jest zdeterminowany, gotowy poradzić sobie z wszelkimi problemami.
- Zamknięci i niepewni ludzie często garbią się, chodzą ze spuszczoną głową, nie patrząc na przechodniów.
Jeśli chcesz zrobić dobre wrażenie, staraj się nie chodzić za szybko. Obserwuj także swoją postawę. Przy prawidłowej postawie chód staje się pewniejszy, głowa unosi się, ramiona stają się wizualnie szersze.
Wyrazy twarzy
Duże znaczenie ma również mimika twarzy. Skuteczność twojego dialogu zależy od tego, ile możesz „odczytać” z wyrazu twarzy rozmówcy. Dzięki wyrazowi twarzy osoby możesz zrozumieć, jak jest dostrojony, czy warto kontynuować rozmowę.
- Podczas rozmowy staraj się przez większość czasu patrzeć drugiej osobie w oczy. Jeśli chcesz osiągnąć rezultaty, twoje oczy muszą się spotykać nawet w 70% przypadków. Przykuci ludzie, którzy próbują odwrócić wzrok, są mniej ufani.
- Ważne jest również monitorowanie położenia ust. Jeśli ktoś się uśmiecha, jest przyjazny. Jeśli usta są ściśnięte, oznacza to, że jest niepewny lub nieszczęśliwy. Opadające kąciki ust wskazują, że druga osoba jest zdenerwowana.
- I nawet przez uczniów można ocenić reakcję partnera na to, co się dzieje. Jeśli ktoś się rozgniewa, jego źrenice stają się mniejsze. Jeśli jest czymś szczęśliwym lub podekscytowanym, rozszerzają się.
Wyjście
Postawa ludzi wokół ciebie zależy od tego, jakie masz maniery.
- Słuchaj innych, bądź miły i szczery i uśmiechaj się.
- W rozmowie zawsze bądź poprawny i powściągliwy.
- Staraj się częściej patrzeć swojemu partnerowi w oczy, zwłaszcza jeśli rozmawiasz z kobietą.
- Kontroluj swoją postawę podczas rozmowy, zachowaj dystans między rozmówcami.
- Obserwuj swoją mimikę i gestykulację, zwracaj uwagę na zachowanie partnera.
- Poszerz swoje słownictwo, czytając więcej. Obserwuj swoją przemowę, wykonuj ćwiczenia opisane powyżej.
- Pracując nad sobą, możesz stać się mile widzianym rozmówcą. Znajdziesz podejście do różnych ludzi, unikniesz nieprzyjemnych sytuacji. Możesz także zdobyć szacunek współpracowników i zaufanie przyjaciół, rozwinąć „przenikliwość” biznesową i osiągnąć doskonałe wyniki biznesowe.
Więcej o sposobach komunikacji dowiesz się z poniższego filmu.