Wszystko o zawodzie inżyniera serwisu
Inżynier to złożony, ciekawy i poszukiwany zawód. Wśród tych specjalistów istnieje podział zawodowy. Na przykład poszukiwani są inżynierowie serwisowi. Dzisiaj w naszym artykule omówimy bardziej szczegółowo ten zawód i jego cechy.
Osobliwości
Inżynier serwisu to specjalista, bez którego nie może się obejść żadne duże przedsiębiorstwo. Ponadto ten profesjonalista jest pracownikiem wyspecjalizowanych serwisów i serwisów. Specjalista serwisowy musi posiadać dogłębną wiedzę na temat sprzętu i technologii, a także specjalistycznych programów komputerowych. Na przykład wymagana wiedza specjalisty obejmuje gruntowną znajomość sterowania numerycznego (lub CNC). Należy zauważyć, że zawód należy do kategorii pracowników i jest uwzględniony w ujednoliconym przewodniku kwalifikacyjnym i taryfowym (lub ECTS).
Aby inżynier serwisu odnosił jak największe sukcesy w swojej pracy, musi mieć różnorodne indywidualne cechy i cechy osobowości. Uważa się, że specjalista powinien być odporny na stres, towarzyski i uważny.
Ponadto musi mieć rozwiniętą intuicję i analityczny sposób myślenia. Musi być rozwinięty intelektualnie i stale dążyć do rozwoju i doskonalenia.
Obowiązki
Wszystkie obowiązki, które musi wykonać inżynier serwisu, są określone w specjalnym dokumencie - Opis pracy. Niniejszą instrukcję należy przeczytać przed podpisaniem umowy o pracę i formalnym zostaniem pracownikiem firmy. Musisz mieć pewność, że jesteś w stanie wykonywać wszystkie funkcje.Jednocześnie trzeba mieć na uwadze, że w zależności od konkretnego miejsca pracy, a także wymagań pracodawcy, obowiązki mogą być modyfikowane i rozszerzane. Musisz być przygotowany na taką sytuację i szybko dostosować się do zmieniających się warunków otoczenia.
Ogólnie do obowiązków inżyniera serwisu należy:
- wykonywanie prac naprawczych na zlecenie klienta lub szefa firmy;
- przygotowanie planu remontu;
- zamawianie części zamiennych i części niezbędnych do naprawy;
- opracowanie materiałów regulujących prowadzenie prac naprawczych i konserwacyjnych (w tym przypadku dokumenty te muszą być w pełni uzgodnione z kierownikiem przedsiębiorstwa);
- badanie przyczyn awarii i awarii;
- uogólnienie doświadczenia w organizowaniu prac naprawczych;
- prowadzenie i wypełnianie dokumentów księgowych i sprawozdawczych;
- przestrzeganie zasad dyscypliny i bezpieczeństwa pracy itp.
Należy pamiętać, że częściowe lub niepełne wykonanie, a także nieprawidłowe wykonywanie obowiązków służbowych przez inżyniera serwisu może skutkować odpowiedzialnością (na przykład dyscyplinarne).
Ponadto w przypadku rażących naruszeń specjalista może nawet stracić pracę.
Wiedza i umiejętności
Aby specjalista mógł w pełni i efektywnie wykonywać wszystkie swoje obowiązki zawodowe, musi posiadać dużą ilość specjalistycznej wiedzy, a także umieć zastosować ją w praktyce. Przyjrzyjmy się bliżej wiedzy i umiejętnościom, jakie powinien posiadać wysoko wykwalifikowany inżynier serwisu. Przede wszystkim inżynier serwisu musi być dobrze zorientowany w specjalizacji przedsiębiorstwa, w którym pracuje. Tylko wtedy może być wartościowym pracownikiem.
Oprócz, musi znać i stale czytać specjalistyczną literaturę wyjaśniającą zasady i zasady naprawy sprzętu biurowego. Bezpośrednie naprawy muszą być również wykonywane zgodnie z zasadami konserwacji, które profesjonalny serwisant musi znać szczegółowo i niuanse. Aby przeprowadzać wysokiej jakości naprawy i rozwiązywać problemy, inżynier musi znać wszelkiego rodzaju parametry techniczne i cechy różnych urządzeń biurowych (dotyczy to zarówno cech funkcjonalnych, jak i cech konstrukcyjnych). Ponadto prace muszą przebiegać zgodnie z planem, którego metody sporządzenia muszą być opanowane przez inżyniera serwisu.
Specjalista ds. Serwisu musi umieć poprawnie, poprawnie i kompetentnie sporządzić całą dokumentację (m.in. ustawy, wnioski, rozliczenia itp.)... Aby nie naruszać ustawodawstwa Federacji Rosyjskiej swoją działalnością, inżynier serwisu musi znać wszystkie przepisy ustawowe i wykonawcze regulujące jego działalność. Jednocześnie ostrożnie musisz śledzić aktualizacje i innowacje. To samo dotyczy zasad ochrony pracy - w ten sposób chronisz siebie, swoich współpracowników i podwładnych.
Edukacja
Aby otrzymać stanowisko inżyniera serwisu, trzeba posiadać specjalny dyplom. W zależności od konkretnego miejsca pracy i wymagań pracodawcy, może być wymagane wykształcenie średnie kierunkowe lub wyższe. W celu poznania konkretnych życzeń pracodawcy - uważnie przeczytaj opis stanowiska i zadawaj dodatkowe pytania podczas osobistej rozmowy kwalifikacyjnej.
Wybierając instytucję edukacyjną, należy zwrócić szczególną uwagę na jej status. Wielu pracodawców przywiązuje dużą wagę do prestiżu instytucji i jej lokalizacji. Tym samym dużym prestiżem cieszą się uczelnie wyższe (uniwersytety, instytuty i akademie) zlokalizowane w dużych miastach lub w stolicy. W takim przypadku musisz wybrać ściśle techniczny kierunek studiów i wydział.
W procesie szkolenia teoretycznego, a także odbycia praktyk i staży trzeba być jak najstaranniejszym i uważnym. Wielu pracodawców wymaga od kandydatów nie tylko posiadania dyplomu, ale także wyciągu z ocenami z tego dokumentu. Więc, wysokie wyniki świadczą o tym, że jesteś osobą poważną i odpowiedzialną, uważną w wykonywaniu swoich obowiązków.
Dodatkowo należy zauważyć, że wysokiej klasy inżynier serwisu, który jest poszukiwanym specjalistą nawet wśród najbardziej wyrafinowanych i wymagających pracodawców, posiada nie tylko wykształcenie podstawowe, ale też stale podnosi swoje kwalifikacje: na przykład uczęszcza na specjalistyczne kursy, szkolenia, seminaria, kursy mistrzowskie itp. Tylko w tym przypadku będziesz na bieżąco z najnowszymi trendami.
Praca
Inżynier serwisu to specjalista, który potrafi zastosować swoją wiedzę i umiejętności zawodowe w wielu różnych dziedzinach życia człowieka. Tak więc wśród najpopularniejszych miejsc pracy dla inżynierów serwisu są:
- specjalistyczne centra serwisowe do konserwacji;
- firmy techniczne zajmujące się naprawą sprzętu biurowego i wyposażenia;
- strefy wsparcia informatycznego (lub ITS);
- markowe sklepy ze specjalnym sprzętem;
- oficjalne salony sprzedaży i naprawy sprzętu medycznego itp.
Należy zauważyć, że inżynier serwisu otrzymuje dość wysoką pensję. Im wyższe kwalifikacje specjalisty i im większe doświadczenie w jego pracy, tym wyższe wynagrodzenie otrzymuje za swoją pracę.
Tak czy inaczej, ale należy mieć na uwadze fakt, że wynagrodzenie inżyniera serwisu jest wyższe niż średnia krajowa.