Kim jest menedżer ds. pożyczek i jakie obowiązki wykonuje?

Instytucji kredytowych i banków jest coraz więcej, dlatego zawód kredytodawcy staje się coraz bardziej poszukiwany. Sfera kredytowania stała się na tyle dostępna, że ​​obecnie prawie wszystko można pożyczyć na kredyt. Tak kupują mieszkania, samochody, sprzęt AGD, meble, co oznacza, że ​​specjaliści są potrzebni nie tylko w banku, ale także w salonie samochodowym, sklepie elektronicznym, salonie meblowym i tak dalej.

Menadżer pożyczkowy to specjalista zajmujący się promocją, aranżacją i wypłatą pożyczek. Każdy bank ma w swoim arsenale kilka programów kredytowych, od najbardziej przystępnych cenowo po najpoważniejsze. Dlatego potrzebni są specjaliści na różnych poziomach. Pracę jako menedżer ds. kredytów można znaleźć nawet bez doświadczenia, prawie każdy duży bank ma własne specjalistyczne programy szkoleniowe.

Każda specjalność ma swoje plusy i minusy. Zawód menedżera kredytu nie jest wyjątkiem, jest dość specyficzny i może nie odpowiadać każdemu.

Zalety.

• Możliwość zdobycia pracy bez doświadczenia. Wiele dużych banków ma własne programy szkoleniowe, staże, kursy doszkalające, po których specjalista może rozpocząć pracę lub uzyskać awans.
• Dobra okazja, aby szybko wspiąć się po drabinie kariery bankowej. Jeśli jesteś aktywny, towarzyski i potrafisz pozyskać klientów, pozwoli ci to szybko uzyskać promocję.
• Możliwość dalszy rozwój zawodowy.
• Wysokie zarobki przy wysokiej wydajności pracy. Ponadto w dużych organizacjach pracownicy mają możliwość korzystania z premii korporacyjnych i specjalnych warunków przy ubieganiu się o pożyczki na własne potrzeby.

Wady zawodu.

• Potrzeba dużo komunikowania się. Nie wszyscy ludzie wytrzymują fakt, że muszą cały dzień coś tłumaczyć innym ludziom, nawiązywać z nimi dialog.
• Wysoki poziom stresuzwiązane z komunikacją z ludźmi, a także koniecznością realizacji planu miesięcznego.
• Zależność płac od realizacji planu... Jego dochód zależy od działalności specjalisty. Może być albo bardzo wysoki, jeśli menedżer z powodzeniem załatwia pożyczki i sprzedaje powiązane produkty, albo niski, jeśli z jakiegoś powodu plan nie zostanie zrealizowany.

Zadaniem menedżera jest oferowanie programów kredytowych, aby można je było kupić. To jest sprzedaż produktów bankowych, więc trzeba mieć dobrze wygłoszoną przemowę, umieć pracować z zastrzeżeniami, jeśli rozmowa nie przebiegła zgodnie z planem. Wygląd również odgrywa tutaj ważną rolę. Specjalista powinien być schludnie ubrany, zadbany i z dobrotliwym wyrazem twarzy.

Zawód specjalisty ds. pożyczek jest odpowiedni dla młodych, zmotywowanych osób, które swobodnie komunikują się z nieznajomymi. W tym zawodzie będziesz potrzebować takich cech jak:

• tolerancja na stres;
• towarzyskość;
• życzliwość;
• cierpliwość;
• trwałość;
• umiejętność zarządzania sytuacją;
• punktualność;
• aktywność i poświęcenie, chęć zarabiania pieniędzy, ponieważ dochód zależy od liczby udzielonych pożyczek;
• umiejętność bycia dyskretnym.

Wysokiej klasy manager wyróżnia się tym, że stosując się do programu konwersacyjnego jest w stanie zareagować na odmowy klienta i przenieść rozmowę do innego kanału.

Wszystkie obowiązki pracownika są określone w opisie stanowiska instytucji, w której pracuje. Jest rozwijany przez samą instytucję, więc będzie inaczej w banku i w salonie samochodowym, jednak zadania menedżera ds. pożyczek w różnych organizacjach będą podobne.

• Zawarcie umów kredytowych i sprzedaż usług powiązanych. Usługi pokrewne obejmują różne rodzaje ubezpieczeń.
• Doradztwo dla klientów i wyjaśnianie pojawiających się problemów związanych z udzielaniem kredytów.
• Tworzenie raportów według miesięcy, kwartałów i przekazywanie ich kierownictwu.

Ponadto w trakcie pracy kierownik musi sam sporządzić wszystkie niezbędne dokumenty, wykonać kserokopie i poświadczyć ich autentyczność. Menadżerowie sporządzają karty, sprawdzają historię kredytową klienta, możliwość udzielenia pożyczki, prosi o wszystkie dane do jej rejestracji.

W trakcie pracy specjalista musi spełniać następujące wymagania:

• upewnij się, że w dokumentacji nie ma błędów;
• komunikować się grzecznie z klientami;
• przestrzegać wewnętrznych przepisów organizacji;
• przestrzegaj zasad ubioru i, jeśli to konieczne, noś insygnia;
• przestrzegać środków bezpieczeństwa i ochrony przeciwpożarowej.

Menedżerowie kredytowi są potrzebni nie tylko w bankach, ale także w innych organizacjach, które sprzedają dowolne towary na kredyt lub na raty. Główne miejsca pracy.

• Duże salony samochodowe - specjalista w kredytach samochodowych, ubezpieczeniach. Taki specjalista zajmuje się rejestracją samochodów na kredyt i ich ubezpieczeniem.
• Agencje nieruchomości - Menedżer kredytów hipotecznych. Zajmuje się rejestracją nieruchomości w hipotece, pomaga wybrać najkorzystniejszą ofertę banku.
• Instytucje mikrofinansowe - specjalista w kredytowaniu. Takich organizacji jest teraz bardzo dużo, udzielają mikrokredytów na krótki okres.
• Specjalista od operacyjnej pracy kredytowej w banku.
• Hipermarkety AGD i RTV.
• Salony meblowe.
• Salony komunikacyjne.