Menadżer: opis zawodu, obowiązków i wymagań

We współczesnym świecie zarządzanie stało się powszechne. Firmy prywatne i organizacje publiczne zatrudniają menedżerów, którzy pracują w takiej czy innej strukturze i stoją na różnych poziomach hierarchii zarządzania. Zawód nie ma ograniczeń w rozwoju, a zwykły pełnoetatowy pracownik może w końcu zostać wysoko opłacanym liderem. Cokolwiek robi menedżer, jego praca wiąże się z oceną sytuacji, podjęciem decyzji menedżerskiej i jej wdrożeniem. Zapotrzebowanie na utalentowanych i doświadczonych liderów było przez cały czas wysokie.

Angielskie słowo manager, czyli manager, dosłownie tłumaczy się jako kierownik, szef. Zarządzanie procesami biznesowymi może odbywać się jako praca najemna lub menedżer jest właścicielem firmy. Menedżerowie mogą być dyrektorami niższego, średniego lub wyższego szczebla w firmie. W przeciwieństwie do przedsiębiorcy, który potrafi pracować sam, przejawem zarządzania jest obecność osób podległych menedżerowi.

Definicja głównych funkcji menedżera obejmuje odpowiedzialność za planowanie, umiejętność organizowania procesów biznesowych, motywowania powierzonych mu pracowników do pomyślnej pracy, a także kontrolę nad realizacją powierzonych mu zadań. Charakterystyka uprawnień takiego menedżera zależy od wielkości kontrolowanego przez niego obiektu i wagi stojących przed nim zadań.

Obowiązki menedżera w pracy zależą od celów, przed którymi stoi. Specjalista ten może pełnić funkcje szefa całej firmy lub kierować jej odrębnym działem. Czynności menedżera mogą być realizowane zarówno przy jego bezpośrednim udziale i obecności w firmie, jak i w formacie zdalnym, gdy menedżer wydaje polecenia i wyznacza zadania, a menedżerowie zdalnych oddziałów je realizują.

Kompetencje menedżera określa zakres jego uprawnień. Na przykład zarządzanie przedsiębiorstwem jest ograniczone zakresem i nie można go rozszerzyć na inne organizacje i przedsiębiorstwa. Ale zarządzanie obejmuje znacznie szersze pojęcie. Role funkcjonalne mogą być reprezentowane w dowolnej skali. Weźmy na przykład zarządzanie międzynarodowe, które polega na promowaniu interesów dużej organizacji na rynkach zagranicznych. W takich projektach menedżer może pełnić swoje funkcje nie tylko jako lider, ale także jako konsultant.

Poniżej przedstawiono główne funkcje menedżera.

• Głównym zadaniem managera jest stworzenie działającego profesjonalnego zespołu. Lider musi posiadać umiejętności doboru kadr i przetasowań, gdyż jego sukces zawodowy i zdolność do osiągania wyznaczonych celów zależą od zespołu, którym kieruje.
• Rozwijanie i doskonalenie profesjonalizmu pracowników to kolejna z najważniejszych funkcji menedżera. Menedżer oprócz swoich pracowników musi zwracać uwagę na własny rozwój. Dążenie do zdobywania innowacyjnej wiedzy i umiejętności sprawia, że ​​menedżer jest bardziej kompetentny i pozwala mu poszerzać swoją sferę wpływów zarówno wewnątrz firmy, jak i poza nią.
• Zapewnienie zasobów - obowiązek ten zakłada tworzenie komfortowych miejsc pracy, zapewnienie pracownikom wszystkiego, czego potrzebują do wykonywania pracy, świadomość pilnych potrzeb i możliwości ich zaspokojenia. Każdy menedżer na bieżąco rozwiązuje te zadania sprawnie.
• Ustalanie zadań dla podwładnych, planowanie ich pracy i monitorowanie realizacji powierzonych spraw. Ponadto menedżer odpowiada za motywowanie pracowników, rozwijanie systemu zachęt i kar, budowanie systemu mentoringu i adaptacji dla nowych członków zespołu.
• Prawidłowo zorganizowana praca pod okiem utalentowanego menedżera prowadzi do poprawy jakości i zwiększenia wydajności pracy. Dokonując analizy działalności pionu lub całej firmy, menedżer ocenia wyniki i planuje dalsze kroki, dokonując niezbędnych korekt handlowych planów pracy.
• Tworzenie feedbacku i koordynowanie pracy podwładnych lub całych działów. Menedżer rozwiązuje takie zadania poprzez budowanie komunikacji wewnętrznej, której działania będą zrozumiałe, skoordynowane i ukierunkowane na osiąganie wspólnych globalnych celów i zadań.

Nowoczesne zarządzanie - to bardzo wieloaspektowy zawód, który pozwala realizować się ludziom o wielkich ambicjach, rozległej wiedzy i aspiracjach. Ten rodzaj działalności ma swoje pozytywne i negatywne strony.

Plusy zawodu:

• wspaniałe perspektywy rozwoju kariery i rozwoju zawodowego;
• wysoki popyt na rynku pracy, gdzie szczególnie doceniani są doświadczeni profesjonaliści;
• realna szansa na stabilne i wysokie zarobki oraz ciekawą i różnorodną działalność zawodową;
• szansa na rozwój osobisty i zawodowy, komunikację z innymi ludźmi, tworzenie powiązań zawodowych i umiejętności;
• możliwość podróżowania działań związanych z podróżami służbowymi, wystawami, konferencjami i tak dalej.

Wady zawodu:

• poziom konkurencji wśród profesjonalistów jest wysoki, wygrywa w niej najbardziej doświadczony i skuteczny specjalista;
• na początkowym etapie pracy wynagrodzenie może być niskie;
• praca w trybie wielozadaniowym i ograniczonym czasie, w związku z czym aktywność wiąże się z sytuacjami stresowymi;
• indywidualna odpowiedzialność za podejmowane decyzje zarządcze;
• dużo wytężonej i rutynowej pracy;
• zarobki często zależą od wyników wykonanej pracy.

Niektórzy absolwenci wyższych uczelni uważają, że kierownik i sprzedawca to jedno i to samo. Ale ten pogląd jest całkowicie błędny. Władza i odpowiedzialność menedżera jest znacznie szersza niż sprzedawcy, który ma wąski zakres obowiązków zawodowych.

Zawód menedżera ma różne typy, a jego stanowisko można nazwać zgodnie z pełnionymi funkcjami. Na przykład na rynku pracy można znaleźć następujące wakaty:

• kierownik sztuki - specjalista zajmujący się zagadnieniami organizacyjnymi z zakresu twórczości i sztuki;
• menedżer wydarzeń - osoba ta pełni funkcje związane z organizacją imprez rozrywkowych i imprez okolicznościowych;
• menedżer ds. PR - zajmuje się tworzeniem i utrzymaniem korzystnego wizerunku firmy w oczach opinii publicznej;
• dyrektor ds. marki - odpowiada za kreację, rozwój i marketing marki, a jego praca jest często związana z sieciami w zakresie handlu;
• kierownik miasta Jest zarządcą wynajętym, który pełni funkcje burmistrza miasta.

Lista może być kontynuowana, daje wyobrażenie nie tylko o kierunku zastosowania zarządzania, ale także pokazuje poziomy, na których hierarchia specjalistów różni się od siebie. Istnieją 3 główne typy poziomów menedżerskich.

Obejmuje to menedżerów najwyższej kategorii Czy dyrektorzy i właściciele firm. Tacy liderzy odpowiada za planowanie i strategię rozwoju organizacji. Ich decyzje decydują o losach firmy nie tylko w chwili obecnej, ale także na wiele lat.

Ten poziom zarządzania implikuje liderów, którzy prowadzą menedżerów niskiego szczebla. Odpowiedzialność takiego menedżera obejmuje wykonywanie zadań przydzielonych mu przez najwyższe kierownictwo. W ich kompetencjach jest formułowanie planów średnioterminowych, gdyż przeciętny etapowo i systematycznie wypełnia powierzone mu zadania globalne. Manadżer średniego stopnia cenny za pracowitość i umiejętność podejmowania właściwych decyzji. Menedżerowie średniego szczebla są kierowników sklepu, działu, małej jednostki konstrukcyjnej.

Obejmuje to menedżerów pierwszego szczebla, którzy organizują i nadzorują pracę personelu pierwszej linii. Menedżerowie niskiego szczebla słuchać przywódców średniej i wyższej hierarchii. Stanowiska takie jak brygadzista, starsza zmiana, administrator, przełożony, to przedstawiciele najniższego segmentu systemu zarządzania... Nie mają zadań z zakresu planowania strategicznego, ale realizują plany wyższego kierownictwa.

Trudno wyobrazić sobie dzisiejszy świat biznesu bez efektywnego zarządzania. Kierunki jej stosowania są tak różnorodne, że być może nie pozostała ani jedna sfera, w której nie zostałaby zastosowana.

Oto kilka przykładów, w których menedżer jest potrzebny jako niezbędny specjalista.

• Sektor komercyjny - pracują tu kadra kierownicza i administracyjna, specjaliści od zarządzania dokumentami, menedżerowie analityczni, zbudowano system zarządzania ryzykiem braku zgodności, menedżera planowania, menedżera szkoleń, menedżera kultury korporacyjnej i tak dalej. Podsektorów tego sektora jest znacznie więcej, a zaangażowani są w nie również menedżerowie różnych szczebli hierarchii.
• Sektor handlu - w tym kierunku są kierownicy sprzedaży, specjaliści od współpracy z dostawcami, a także specjaliści kontrolujący pracę obszaru sprzedaży, zwani administratorami itp.
• Sektor produkcyjny - charakteryzuje się przejrzystą strukturą organizacyjną z podziałem obowiązków i odpowiedzialności. Pracują tu menedżerowie różnych szczebli hierarchicznych, można też znaleźć takie specjalizacje jak dyrektor techniczny, kierownik jakości, specjalista ds. bezpieczeństwa, dyrektor produkcji, planista i wiele innych podobnych stanowisk.
• Sektor transportu - cała działalność przedsiębiorstwa związana jest z przewozem ładunków. W tym sektorze można znaleźć takie stanowiska jak kierownik odprawy celnej towarów eskortowych, kierownik transportu lotniczego, kierownik transportu ładunków, specjalista ds. ubezpieczeń i tak dalej.
• Sektor finansowy - w tym kierunku pracują menedżerowie ds. finansów, leasingu, menedżerowie ds. inwestycji, współpracujący z klientami, współpracujący z osobami prawnymi i innymi podobnymi zawodami.
• Sektor budowlany - zarządzanie procesem budowlanym rozpoczyna się na długo przed rozpoczęciem prac budowlanych. W tym kierunku pracuje kierownik do pracy z architektami i projektantami, do budowy, do dostaw, kierownik kosztorysów, kierownik do zatwierdzenia projektu, kierownik budowy, brygadzista i inne zawody.
• Sektor kultury i sztuki - w tym kierunku pracują specjaliści ds. działań społeczno-kulturalnych, producenci, kierownicy ds. organizacji imprez plenerowych, administratorzy itd.

Wybór kierunku zarządzania dla siebie, przyszły kandydat musi zrozumieć, że większość uniwersytetów zapewni mu podstawowe wykształcenie podstawowe, które po dodatkowym szkoleniu zawodowym da mu możliwość pracy w wybranej dziedzinie.

Aby menedżer odniósł sukces i był skuteczny w swoim miejscu pracy, musi być przygotowany i przeszkolony. Istnieją kluczowe umiejętności i wymagania, które musi spełnić specjalista.

Wiedza charakterystyczna dla danego zawodu zdobywana jest nie tylko podczas szkolenia, ale także w procesie zdobywania doświadczenia zawodowego. Oto niektóre z nich:

• umiejętność kontaktować się z ludźmi i prowadzić negocjacje biznesoweprzestrzegając norm etykiety;
• podstawy pracy biurowej, umiejętność korzystania z programów i sprzętu biurowego;
• Dostępność znajomość ekonomii, zarządzania, marketingu, socjologii;
• Rozumiesz finansowy system obrotu towarowego i pieniężnego”, umieć pracować z podstawową dokumentacją księgową;
• mieć wiedzę w tej dziedzinie zarządzanie personelem, dobór i rozmieszczenie personelu, znać prawo pracy.

Ponieważ menedżer to zawód menedżerski, wtedy osobisty magazyn charakteru musi spełniać określone wymagania:

• wysoka poziom towarzyskości, umiejętność przekonywania i motywowania ludzi;
• Dostępność wyrażone umiejętności organizacyjne oraz umiejętność prowadzenia ludzi, inspirując się osobistym przykładem;
• dobre logiczne myślenie, umiejętność zapamiętywania dużej ilości informacji;
• umiejętność szybko oceniać i analizować napływające informacje, możliwość znalezienia potrzebnych informacji;
• umiejętność myśl szybko i podejmuj decyzje, analizując wiele czynników.

Aby pracować jako menedżer, potrzebujesz dyplomu ukończenia studiów wyższych - jest to wymóg każdej organizacji i nie zależy to od ich dziedziny działalności. Najlepiej, gdy dyplom odpowiada kwalifikacjom lub specjalizacji na stanowisko, na które aplikujesz w firmie.

Po 9 klasie nie możesz wstąpić na uniwersytet, dlatego aby zostać kierownikiem, musisz całkowicie ukończyć podstawę szkolną, a po 11 klasie wybrać do szkolenia instytucję szkolnictwa wyższego. Każda uczelnia ma własną listę przedmiotów, na które wybierani są kandydaci. Musisz wcześniej dowiedzieć się, jakie przedmioty musisz zabrać. Aby dostać się na humanitarne uniwersytety, zwykle zdają jednolity egzamin państwowy z przedmiotów: rosyjski, matematyka, historia lub nauki społeczne. Jeśli wybrana przez Ciebie uczelnia wyższa uzna, że ​​wyniki USE nie są wystarczające, będziesz musiał podjąć dodatkowe przedmioty lub poszukać innej uczelni na studia, która uczy zarządzania.

Dyplom menedżera można uzyskać na uniwersytetach z nastawieniem humanitarnym lub technicznym. Na wielu uczelniach istnieją wydziały zarządzania, zlokalizowane nie tylko w dużych miastach, ale także w regionach. Po ukończeniu studiów dobrym plusem dla Twojej przyszłej kariery będzie dostępność specjalistycznej edukacji dodatkowej. Na przykład możesz specjalizować się w marketingu i reklamie, zarządzaniu zasobami ludzkimi, ubezpieczeniach, psychologii, SEO copywriting.

Podczas studiów na uczelni studenci studiują ekonomię, matematykę, filozofię, historię, pedagogikę, psychologię, nauki przyrodnicze. Będą musieli zapoznać się z historią zarządzania, zarządzania przepływami finansowymi, strukturą podatkową oraz nauczyć się prowadzenia komercyjnego biznesu. Większość programów zawiera studium rodzajów struktur organizacyjnych i ich działalności gospodarczej, podstawy zarządzania personelem. Marketing, PR i reklama są opanowane w tym czy innym tomie.

Wynagrodzenie pieniężne menedżera zależy od jego poziomu w hierarchii, a im wyższe, tym wyższy poziom zarobków. Dodatkowo, ile zarabia menedżer, zależy od obszaru, w którym pracuje, jego stanowiska, doświadczenia, a także poziomu firmy. Im więcej obowiązków i większa odpowiedzialność ma menedżer, tym więcej pieniędzy za to dostaje. Ale osiągnięcie takiego poziomu wymaga lat ciężkiej pracy i samorozwoju.

Przeciętne wynagrodzenie menedżerów w poszczególnych sektorach gospodarki kształtuje się następująco:

• kierownik reklamy - 20-25 000 rubli;
• kierownik zarządzania projektami IT - 30-35 000 rubli;
• kierownik sprzedaży - najczęściej płatność jest akordowa, a minimalna wynosi od 15 000-20 000 rubli, a maksymalny próg zależy od samego specjalisty;
• kierownik działu produkcji - 45 000-50 000 rubli;
• dyrektor agencji reklamowej - 70 000-100 000 rubli.

Często menedżerowie są oceniani na podstawie wyników, więc zdarza się, że nie mają stałego dochodu. Lub istnieje minimalna stawka, do której opłacany jest procent planu. Na przykład kierownik sprzedaży ma plan sprzedaży i jeśli go zrealizuje, do wynagrodzenia podstawowego zostanie wypłacona premia procentowa. W dużych firmach menedżerowie średniego i wyższego szczebla otrzymują premie, które są regulowane wewnętrznymi regulacjami firmy.

Absolwent uczelni rozpoczyna karierę jako stażysta. Firma, która zatrudni takiego nowicjusza, zorganizuje dla niego mentora. Wkrótce praktykant zagłębia się we wszystkie subtelności pracy i rozpoczyna samodzielną ścieżkę.Zakres jego wiedzy jest szeroki, może to być organizacja lub sklep. Ale wraz z nagromadzeniem doświadczenia specjalista staje się osobą wszechstronną, łatwo przystosowującą się do nowych warunków pracy i potrafiącą szybko włączyć się w proces pracy.

Menedżer zyskuje szczególną wartość. Wykonując swoje obowiązki, wykorzystuje wiedzę zdobytą podczas pracy w różnych dziedzinach, dlatego doświadczeni specjaliści często wnoszą do firmy innowacje, pomagając tym samym ją rozwijać i poszerzać swoje możliwości.