Kierownik projektu: kim on jest i czym się zajmuje?

Kiedy mówią „lekarz”, „spawacz”, „nauczyciel”, a nawet „meteorolog”, każdy mniej więcej rozumie, kim on jest i czym się zajmuje. Ale „kierownik projektu” brzmi jakoś bardziej niezrozumiale. To prawda, że ​​\u200b\u200bnie jest tak trudno to zrozumieć, wystarczy spojrzeć na główne obowiązki i funkcje, przestudiować wymagania dotyczące stanowiska.

Zawód „kierownik projektu” (w niektórych źródłach określany w języku angielskim jako kierownik projektu) jest bardziej formalnie określany jako „menedżer portfela projektów”. Tak więc z nazwy wynika, że ​​ten specjalista zwykle nie pracuje z żadnym jednym projektem: jest ich kilka naraz i trzeba dokładnie wyważyć swoją uwagę. Kierownik projektu może współpracować z organizacjami o bardzo różnym profilu:

• studia internetowe;
• wydawnictwa;
• struktury handlowe;
• przedsiębiorstwa przemysłowe;
• grupy muzyczne;
• firmy zajmujące się transportem towarów;
• agencje nieruchomości, agencje ubezpieczeniowe i tak dalej.

Mogłoby się wydawać, że między tymi dziedzinami nie ma nic wspólnego i we wszystkich nie ma miejsca na jednego specjalistę. Jednak tak nie jest. W każdym obszarze sukces zależy od doboru zespołu, jego struktury i podziału obowiązków. Te trzy punkty są głównym celem kierowników projektów. Nie wydają poleceń „wysłać taki a taki ładunek tam i w takim a takim aucie”, „w tym roku jedziemy tam w trasę” czy „rozpoczynamy produkcję rur aluminiowych o przekroju 20 mm ”.

Jedna z zalet została już wymieniona. To właśnie kierownik projektu może w zasadzie znaleźć dla siebie miejsce w każdej dziedzinie działalności. Rodzi to jednak również poważną wadę: nie wszyscy dobrze rozumieją, dlaczego taki specjalista jest w ogóle potrzebny. Okazuje się więc, że w różnych organizacjach jego obowiązki nie są takie same. W niektórych przypadkach kierownikom projektów powierza się dobór wykonawców, sporządzanie bieżących i długofalowych planów oraz podejmowanie decyzji operacyjnych. W innych powierza się im jedynie funkcje sekretarza i prostego koordynatora, nie dopuszcza się ich do żadnych ważnych spraw, a nawet istotnych informacji. Jeśli mówimy o prawdziwym zarządzaniu projektami, to jest to dość nerwowa praca. Będziesz musiał stale:

• być świadomym stanu pewnej dziedziny działalności, być może więcej niż jednej;
• badać, przynajmniej ogólnie, „kto co robi i dlaczego”;
• śledź wiadomości w zawodach pokrewnych;
• być w stanie szybko podejmować decyzje w przypadku braku informacji;
• znaleźć kontakt z wieloma różnymi ludźmi, a nawet pomóc im nawiązać między sobą relacje robocze;
• natychmiast przełączaj się między różnymi projektami.

Ale jest to idealny obszar do zastosowania siły dla ludzi towarzyskich, gotowych na takie ryzyko, na ciągły stres emocjonalny i intelektualny. Praca na stanowisku kierownika projektu uczy odpowiedzialności i umiejętności szybkiego dostosowania się do najtrudniejszej sytuacji. Nawet jeśli w pracy czy w życiu codziennym kilka problemów „spadnie” na taką osobę od razu, to ich rozwiązanie zostanie znalezione tak szybko i sprawnie, jak to tylko możliwe. W wielu obszarach kierownicy projektów często podróżują, czasem nawet za granicę – można to uznać zarówno za plus, jak i minus.

Ci profesjonaliści muszą znosić nadmiar informacji. I nie tylko z informacjami: dla bezpośrednich wykonawców i ich liderów każda firma, każda komplikacja w tym biznesie jest zabarwiona emocjonalnie. Bez względu na to, jak bardzo menedżer jest oderwany od tych emocji, i tak go wyprzedzą. A jeśli jakiś plan się nie powiedzie, nawet z obiektywnych przyczyn, których nie można było przewidzieć, często winę ponosi osoba odpowiedzialna za projekt.

Zadania kierownika projektu mogą w dużym stopniu zależeć od obszaru, w którym pracuje. Ta osoba wchodzi w interakcję z klientem (z kierownictwem organizacji lub innymi osobami, które wyznaczają główne cele). Odpowiada za identyfikację kluczowych wymagań, ustalając priorytety dla tych wymagań. Zakłada się, że taki specjalista jest w każdej chwili gotowy zademonstrować, co już zostało zrobione i osiągnięte dla każdego zadania, co jest jeszcze do zrobienia w najbliższej przyszłości... Zademonstruj nie tylko „w rzeczywistości, że coś działa i jest już gotowe”, ale także w formie pełnoprawnego raportu.

Stanowisko kierownika projektu implikuje regularne, a nawet ciągłe monitorowanie przestrzegania terminów. Ten specjalista jest pierwszym asystentem ogólnego zarządu. To on musi go szybko poinformować, jeśli coś pójdzie nie tak, potrzebne są nowe zasoby, nowe kardynalne rozwiązania, dodatkowi pracownicy na projekcie. Jednocześnie jest również zobowiązany do budowania najbardziej oparte na zaufaniu relacje z pracownikami wszystkich szczebli. Wystarczy panika jednej osoby lub jej brak zaangażowania w sprawę, aby popełnić straszną porażkę.

Ale premier musi jeszcze głębiej wchodzić w interakcje z zespołem, który dostaje. Musi uczestniczyć w rekrutacji i tworzeniu grupy, w podziale odpowiedzialności między uczestnikami. W redystrybucji, jeśli to konieczne, w szkoleniu i wdrażaniu niezbędnych umiejętności.

Kierownik ds. wsparcia projektu robi również wiele w następujących kwestiach:

• organizacja procesu pracy;
• dostosowanie interakcji w czasie rzeczywistym;
• rozwiązanie konfliktu;
• kontrola jakości wykonanej pracy;
• identyfikacja najbardziej i najmniej efektywnych wykonawców;
• porównanie różnych wersji produktu, niezależnie opracowanych przez poszczególnych wykonawców;
• śledzenie opłacalności i praktyczności projektu.

Ale to są wszystkie cechy w ogólnym przypadku. A kierownicy projektów dzielą się również na bardziej szczegółowe specjalizacje. Weźmy specjalistę od programów wynagrodzeń. Tacy pracownicy funkcjonują w prawie każdym banku komercyjnym. Mówiąc krótko, pracują nad oryginalnym produktem bankowym - doładowywaniem pieniędzy na karty wynagrodzeń pracowników.

Liczba projektów płacowych w każdym przedsiębiorstwie może być dowolna - jest to podyktowane wygodą prowadzenia księgowości i rachunkowości finansowej. Dlatego menedżer musi być gotowy do pracy z projektami każdej wielkości. Skala ta nie wpływa jednak na poziom odpowiedzialności. W każdym razie specjalista powinien starać się zrobić wszystko, aby firma była bardziej opłacalna z nim współpracować, a nie szukać innego banku... Dlatego będzie musiał zagłębić się w niuanse obiegu dokumentów, dokumentacji finansowo-księgowej, opodatkowania, przepływu przepływów finansowych.

Inaczej sytuacja wygląda w przypadku kierownika projektu budowlanego. Będzie musiał na bieżąco śledzić, jak na placu budowy wykorzystywane są najnowsze technologie. W warunkach szybkiego rozwoju branży budowlanej, typowych dla naszego kraju, ten specjalista bez wątpienia znajdzie dla siebie zastosowanie. Każda konstrukcja wymaga:

• wiele aprobat;
• jasne plany i harmonogramy;
• uzasadnienie wskaźników ekonomicznych i technologicznych;
• przeprowadzanie przetargów i zakupów;
• dobór sprzętu i materiałów;
• dobór pracowników do pracy bezpośredniej;
• śledzenie bezpieczeństwa mienia na placu budowy lub w używanym obiekcie magazynowym;
• pełna interakcja z organizacjami odpowiedzialnymi za mieszkalnictwo i infrastrukturę komunalną.

W każdym z tych procesów w każdej chwili coś może pójść nie tak. A kierownik projektu ma obowiązek przewidywać takie komplikacje. A jeśli pojawi się problem, jego uzasadnionym obowiązkiem jest jak najszybsze rozwiązanie problemu.

Nieco inny jest pod tym względem kierownik projektów edukacyjnych.... Poszukuje m.in. wykładowców do nowych programów edukacyjnych. Monitoruje wpływ istniejących programów na przyciąganie ludzi i ich pełną edukację. W takich działaniach nie sposób obejść się bez bardzo bliskiego kontaktu z marketerami i managerami sprzedaży z jednej strony, nauczycielami (wykładowcami) i studentami z drugiej.

Pozornie tajemniczy status, taki jak kierownik projektu cyfrowego. Przy uważnej lekturze samego terminu łatwo zrozumieć, że ten specjalista koncentruje się na wszystkich pracach, które są wyprowadzane w przestrzeń cyfrową. A z roku na rok jest ich coraz więcej. Jednak działania korporacyjne na zdalnych serwerach iw aplikacjach w chmurze muszą być koordynowane bardzo ostrożnie. Choć może się to wydawać pozorne, w rzeczywistości straty wynikające z błędnie podjętej decyzji, z niekonsekwencji w pracy czy wycieku informacji mierzy się całkowicie realnymi pieniędzmi.

Kierownik Projektu Cyfrowego jest zobowiązany dążyć do zwiększenia przejrzystości wszelkiej wymiany informacji i zarządzania w organizacji. Brzmi to nie do końca jasno, ale łatwiej powiedzieć tak: żeby było jasne, skąd wzięła się ta lub inna decyzja lub działanie, kto je zainicjował.W związku z tym kierownictwo wyraźnie zrozumie, kogo nagradzać i zachęcać, a kogo karać za niewłaściwą inicjatywę, a nawet wyrzucać za bezczynność.

Będziesz także potrzebował:

• zapewnić możliwie najprostszy dostęp do niezbędnych informacji;
• ograniczyć ten dostęp, przydzielając każdemu określony krąg danych niezbędnych do pracy (ale nie więcej);
• w razie potrzeby zmień grafikę;
• redystrybuować obowiązki.

Menedżer-projektant BIM to pod wieloma względami zawód wyjątkowy. Oficjalnie pojawi się w naszym kraju dopiero w 2020 roku. Ale w rzeczywistości już teraz istnieje pilne zapotrzebowanie na technologie klasy BIM. Najważniejsze jest to, że taki menedżer towarzyszy projektowi przez cały czas jego realizacji. Będzie musiał zebrać wszystkie praktyczne i ekonomiczne parametry programu, aby móc je obsługiwać w połączeniu.

Projekt stworzony i nadzorowany przez menedżera BIM jest zbudowany w taki sposób, aby: nawet jeśli wskaźniki zostaną częściowo zmienione, wszystkie zależne parametry zostaną automatycznie odpowiednio zmienione. Najczęściej termin BIM odnosi się do branży budowlanej. Polega na kompilacji specjalnych trójwymiarowych modeli badanych obiektów.

Już krótki przegląd głównych działań kierownika projektu i specyfiki jego działań pokazuje: osoba ta musi być odporna na silny stres. A nawet do kilku naprężeń jednocześnie, bo czasem trzeba wykonać kilka prac na raz. Jednocześnie kierownik projektu musi być „wielozadaniowy”, czyli błyskawiczne przełączanie się między poszczególnymi zadaniami. Musi mieć cechy przywódcze, aby prowadzić ludzi we właściwym czasie. Albo po prostu po to, żeby jego instrukcje były traktowane poważnie. Ważną rolę odegrają również:

• ogólny poziom intelektualny;
• znajomość fachowej terminologii w konkretnych obszarach, w których realizowany jest projekt;
• towarzyskość;
• elastyczność;
• umiejętność analizowania znacznej ilości informacji;
• orientacja wyniku;
• wytrwałość i poświęcenie;
• samodyscyplina;
• umiejętność ścisłego zarządzania czasem i nie ulegania pokusie dostosowywania harmonogramu.

Podstawowe umiejętności zawodowe to:

• doświadczenie zawodowe na oddolnym stanowisku w dowolnej dziedzinie;
• praktyczne doświadczenie przywódcze (minimum 1 rok);
• skrupulatna znajomość określonej dziedziny działalności;
• biegła znajomość języka angielskiego w mowie i piśmie;
• umiejętność „odmówienia” na czas zarówno zespołowi, jak i jego poszczególnym przedstawicielom, a nawet klientowi (aby nie angażować się w to, co jest oczywiście nieosiągalne);
• chęć i umiejętność integracji z bieżącymi procesami biznesowymi;
• myślenie strategiczne i dbałość o szczegóły;
• umiejętność negocjacji;
• znajomość rynku i cech konsumentów.

Podstawowe punkty za opanowanie tego zawodu daje każde inne doświadczenie w jakimkolwiek innym zawodzie. Ale nie można ograniczyć się do tego i oglądania filmów tematycznych w Internecie. Zdecydowanie powinieneś postarać się o staż tematyczny w studiu lub agencji o odpowiedniej specjalizacji. Możesz także spróbować zapisać się na bezpośrednie kursy przygotowawcze. Znalezienie pracy najlepiej wykonać w znanej dziedzinie. Ci, którzy przyszli do kierowników projektów z medycyny – w przychodniach handlowych, kierownicy sprzedaży – w sferze handlowej i tak dalej. Powinieneś również rozważyć:

• konieczność dokładnego przestudiowania listy obowiązków zawodowych przed złożeniem wniosku o wakat;
• zamieszanie w opisach stanowisk dla kierowników projektów z kierownikami sprzedaży, marketerami i tak dalej;
• potrzeba zdawania testów;
• optymalne parametry tych testów (dobrzy specjaliści HR w dobrej firmie ocenią kierownika projektu w kilka godzin, a nie przeprowadzą wielogodzinnych testów);
• możliwość ubiegania się o prawie każdy wakat bez doświadczenia lub z minimalnym doświadczeniem.