Menedżer regionalny: kwalifikacje i obowiązki

O ile wcześniej lista specjalności, a także lista przyszłych zawodów absolwentów uczelni i nie tylko była ograniczona, to teraz sytuacja się zmieniła. Z roku na rok pojawiają się nowe zawody, a rosnącą liczbę stanowisk można całkowicie pominąć. Jedną z jednostek na tej liście jest stanowisko kierownika regionalnego. Przeczytaj o obowiązkach kierownika regionalnego w tym artykule.

W związku z tym, że na przestrzeni ostatnich 50 lat światem coraz bardziej rządzi takie zjawisko jak globalizacja (jest to trend, w którym różne korporacje, a także małe firmy próbują otwierać swoje biura na całym świecie), więcej i coraz częściej w niemal każdym kraju można znaleźć produkty, a nawet usługi różnych zagranicznych marek. Do odpowiedzialnej pracy w takich oddziałach potrzebny jest kierownik regionalny. Zawód ten zakłada, że ​​kandydat ma umysł analityczny, myślenie strategiczne, brak konfliktów, adekwatne postrzeganie krytyki, a także elastyczność i celowość.... To kierownik regionalny ustala plan, według którego w najbliższym czasie oddział będzie kontynuował swój rozwój, wyszukuje głównych partnerów i negocjuje z nimi. Musi też analizować, a czasem nawet przewidywać aktywność konsumentów.

Kierownik regionalny dość często wyjeżdża w różne podróże służbowe, w tym za granicę. Należy wspomnieć, że w przeciwieństwie do wielu innych stanowisk, wymagania dla kierownika regionalnego mogą się różnić w zależności od życzeń centrali firmy.

Przede wszystkim kandydat na takie stanowisko musi mieć wykształcenie wyższe. Preferowane są osoby wykonujące zawód „zarządzanie przedsiębiorstwem”. Jednak zachęca się do jakiejkolwiek innej ukończonej edukacji ekonomicznej. Mile widziane będzie również dwuletnie lub dłuższe doświadczenie na danym stanowisku lub w dziedzinie sprzedaży (przedstawiciel handlowy). To właśnie ten punkt może grać na korzyść kandydata, jeśli nie ma on specjalistycznego wykształcenia.

Wydawać by się mogło, że można zostać kierownikiem regionalnym dopiero zaczynając jako zwykły kierownik sprzedaży, którego główną istotą pracy jest „na zimno” dzwonienie do osób z bazy klientów. Nie jest to jednak do końca prawdą. Nie jest to najłatwiejsza droga do tej pozycji, ale na szczęście daleka od jedynej. Porozmawiamy o tym bardziej szczegółowo poniżej. Atutem przy wyborze kandydata może być dodatkowe wykształcenie uzyskane po studiach licencjackich lub podyplomowych w specjalności „zarządzanie”. Dużym plusem będzie znajomość języków obcych. W zależności od życzeń firmy kandydaci do oddziałów zagranicznych mogą być wybierani zarówno spośród mieszkańców lokalnych, jak i obywateli innych krajów.

Pod względem cech osobistych preferowana jest osoba wykazująca cechy charakteru przywódczego, wykazująca aktywność i skupiająca się na wynikach. Oczywiście kandydat na takie stanowisko musi znać podstawy etyki i zasady komunikacji biznesowej. Dość często zdarza się, że nie ma odpowiedniego specjalisty na to stanowisko, a wtedy firma może samodzielnie zaangażować się w szkolenie i wychowanie tego typu lidera. W tym celu wybiera się kilku kandydatów lub nawet jednego kandydata, który później wysyłany jest na intensywne, krótkoterminowe seminaria lub szkolenia. Czasami szkolenie może przeprowadzić jeden z pracowników firmy, a czasami specjalnie zaproszony specjalista.

Wynagrodzenie osoby na tym stanowisku zaczyna się od 30 tysięcy rubli i może wzrosnąć do 200 tysięcy, a nawet więcej. Najczęściej wynagrodzenie będzie zależeć od ilości sprzedanego towaru. Dane płacowe są w tej chwili średnią dla Rosji.

Funkcje kierownika regionalnego to przede wszystkim umiejętność zbierania informacji i ich analizy. Kierownik regionalny, jako swego rodzaju lider, również musi umieć wyznaczać realistyczne cele i dbać o to, by były one realizowane przez cały zespół. Ponadto kierownik regionalny zajmuje się prognozowaniem popytu na towary swojej firmy. Potrzebuje wiedzy na temat kampanii reklamowych. Można tu również dodać wiedzę z zakresu psychologii sprzedaży.

Innym obowiązkiem kierownika regionalnego jest kontrola dostawy towaru do konsumenta końcowego.... Jest zobowiązany do przedstawienia sprawozdania z racjonalnego wykorzystania środków firmy. Nawiasem mówiąc, to właśnie ta osoba jest odpowiedzialna za rozwiązywanie wszystkich problemów, które pojawiają się na różnych etapach pracy oddziału. W związku z tym kierownik regionalny musi również posiadać wiedzę w zakresie przepisów prawa, różnych przepisów i ustaw, a także znać ramy prawne w zakresie prowadzenia działalności gospodarczej.

Kierownik regionalny podlega bezpośrednio tylko na polecenie dyrektora handlowego. Tutaj opisane są tylko podstawowe obowiązki.

Zgodnie z opisem stanowiska, w pierwszej kolejności kierownik regionalny realizuje politykę marketingową w swoim regionie. Jednak jego głównym zadaniem pozostaje wzrost sprzedaży. A to obejmuje szukanie klientów.

Kolejnym obowiązkiem kierownika regionalnego jest jak najpełniejsze zbieranie i analiza informacji o konkurentach, a także o sile nabywczej osób mieszkających na danym terytorium. Również na liście obowiązków zawodowych kierownika regionalnego znajduje się patronat przedstawicieli handlowych. To kierownik regionalny jest odpowiedzialny za prowadzenie różnego rodzaju seminariów i szkoleń w celu poprawy wydajności wszystkich pracowników. Kierownik regionalny należy do kierownictwa firmy. Dość często jest w stałym kontakcie z centralą firmy.

Jednym z głównych zadań kierownika regionalnego jest: ochrona interesów oddziału stowarzyszonego. Zobowiązany jest do wykonywania wszelkich dodatkowych poleceń, a także koordynowania pracy swojego oddziału z poleceniami centrali, jest głównym przedstawicielem swojego oddziału w regionie.