O zawodzie SMM-marketer

Dziś, wraz z szybkim rozwojem technologii internetowych, na rynku pracy pojawiło się wiele ciekawych zawodów zdalnych. Szczególnie potrzebnych jest wielu wąskich specjalistów, ponieważ sieci społecznościowe przekształciły się w platformy do pracy z klientami. Wiele firm potrzebuje usług, aby promować swoje zainteresowania w tych witrynach. Marketer SMM może im w tym pomóc.

Marketing w mediach społecznościowych (SMM) jest tłumaczony z języka angielskiego jako „marketing w mediach społecznościowych”. W prostych słowach jest to promocja firmy w mediach poprzez kształtowanie jej pozytywnego wizerunku. A specjalista, który przyciąga ruch z sieci społecznościowych dla firmy, nazywa się marketerem SMM. Jest odpowiedzialny za całą pracę z treścią, komunikacją i ruchem. Jej slogan głosi, że reklamę można kupić, ale zaufanie klientów nie.

Menedżer ma dwa główne zadania: ma przyciągnąć użytkownika i go zatrzymać. Mianowicie za pomocą dużej liczby narzędzi musi zgromadzić wokół marki grupę docelową, poszerzyć jej zasięg i zwiększyć zyski.

Do obowiązków specjalisty SMM należy:

• analiza i badanie grupy docelowej (grupy docelowej), ważne jest, aby wiedzieć wszystko: wiek, zainteresowania, płeć, status społeczny i preferencje;
• sporządzenie planu treści na miesiąc;
• wypełnienie ciekawymi i wysokiej jakości treściami (w tekstach musi być intryga, która musi zainteresować klienta);
• tworzenie i promocja grupy, publicznej lub konta;
• komunikacja z użytkownikami, blogerami, autorami stron internetowych i innymi freelancerami;
• wzrost liczby członków społeczności;
• wprowadzenie gier, quizów, ankiet i konkursów w sieciach społecznościowych w celu pobudzenia zainteresowania;
• konfigurowanie reklam i wyszukiwanie strony do jej umieszczenia;
• ciągłe poszukiwanie dodatkowych sposobów na promocję.

Zastosowanie specjalnych programów znacznie ułatwia pracę (Bitly, Popsters, Curalate, Tailwind, Viralheat itp.), pomagając śledzić różne wskaźniki, a także usługi odroczonego wysyłania i planowania publikacji (Feedman, Time2Post, smmbox, smmplanner).

Ten zawód wymaga pewnych cech osobistych i zawodowych. Świetne dla tych, którzy są inni:

• dobra umiejętność czytania i pisania;
• analityczny sposób myślenia;
• towarzyskość;
• kreatywne myslenie;
• cierpliwość i szacunek dla użytkownika.

A także zaznajomiony z:

• marketing;
• edytory graficzne i zasady pisania tekstów;
• podstawy psychologii;
• narzędzia i usługi sieciowe ułatwiające pracę.

Zawód marketera SMM ma wiele zalet, takich jak:

• możliwość pracy poza biurem;
• wysoki poziom zarobków;
• pracować z już przygotowanym użytkownikiem (sieci społecznościowe stale pracują nad tworzeniem grupy docelowej);
• szeroka gama narzędzi przeznaczonych dla audialnych, wizualnych i ogólnych;
• szybka reakcja (zawsze możesz skontaktować się z klientem online);
• samodzielność w pracy.

Pomimo popularności specjalności i wielu jej zalet, są też wady. Ono:

• wąski zakres (nie wszystkie towary lub usługi można promować w sieciach społecznościowych);
• niemożność przewidzenia czasu zwrotu (konwersja charakteryzuje się falistą krzywą);
• na początkowym etapie wymagane są inwestycje: opłacenie usług specjalistów ds. analityki, przygotowania reklam, copywriterów;
• ciągłe poszukiwanie partnerów (konieczne jest poszerzenie grona odbiorców za wszelką cenę);
• nieregularny dzień pracy (przez większość dnia musisz być w kontakcie).

Zawód marketera SMM to: jedna z najlepiej opłacanych specjalności... Aby odnieść sukces i znaleźć dobrą pracę, trzeba mieć dobrze napisane portfolio z kilkoma przedstawionymi udanymi sprawami... Dochód zależy od liczby zadań, które menedżer rozwiązuje. Na przykład kierownik SMM, który jest odpowiedzialny tylko za część merytoryczną projektu, może liczyć na pensję w wysokości 15 000 rubli miesięcznie. A jeśli promuje konto w trzech sieciach społecznościowych, zarobki wyniosą już 25-30 tysięcy rubli. Kompleksowa promocja jednego projektu będzie kosztować więcej - od 25 000 rubli.

Generalnie opłata za usługi specjalisty SMM jest uzależniona od kosztów reklamy. Dla przeciętnego marketera jest to zwykle 10-15% budżetu. A także wynagrodzenie zależy od poziomu profesjonalizmu. Znacznie wyższy dochód wiąże się z otwarciem własnej agencji.

Nie ma specjalnych placówek oświatowych uczących tego zawodu... Ale możesz zdobyć wiedzę, biorąc udział w kursach lub seminariach. Jednak posiadanie dyplomu i certyfikatów nie jest najważniejsze w zatrudnieniu. Ważne są doświadczenie zawodowe i umiejętności, a także chęć ciągłego samokształcenia. To wymaga:

• przeczytaj odpowiednią literaturę (dyrektor generalny, copywriting, reklama, marketing), na przykład: książki „Write and Cut” M. Ilyakhov, „Marketing in Social Networks” D. Khalilov, „Rentability of Influence” M. Schaefer;
• zapoznaj się z różnymi filmami na ten temat - na youtube jest wiele bezpłatnych informacji;
• uczęszczaj na kursy mistrzowskie, na których możesz porozmawiać bezpośrednio z ekspertem w swojej dziedzinie;
• śledź publikacje, blogi, strony internetowe o odpowiednich tematach - tam możesz spotkać dużą liczbę współpracowników, a informacje na ich temat są aktualizowane znacznie szybciej niż książki.

Ważna jest nie tylko wiedza teoretyczna, ale także umiejętności. Istnieje kilka sposobów na zdobywanie doświadczenia. Ono:

• wymyśl grupę dla sieci społecznościowych i promuj ją;
• oferować pomoc w tworzeniu społeczności biznesowych znajomym;
• pracować jako stażysta w agencji lub jako asystent doświadczonego specjalisty – takiego mentora można spotkać we wspólnotach tematycznych, grupach.