Jak napisać idealne CV menedżera sprzedaży?
W warunkach stale zmieniającego się współczesnego rynku pracy niezmiennie poszukiwany jest zawód kierownika sprzedaży. Efektywne działanie tego pracownika jest w stanie zapewnić dobrą kondycję finansową firmy. Dlatego pracodawcy i specjaliści HR chcą mieć na tym stanowisku osobę wykształconą, produktywną, zdolną do rozwoju zawodowego. A to zadanie najskuteczniej rozwiązuje CV.
Ogólne zasady kompilacji
CV jest niezbędnym elementem w nawiązaniu współpracy między pracodawcą a kandydatem i odgrywa kluczową rolę we wstępnym postrzeganiu kandydata. Zaproszenie na rozmowę kwalifikacyjną, zatrudnienie i dalsza udana kariera zależą od dobrze napisanego CV. Jeśli zrobi pozytywne wrażenie, to da duże szanse na zatrudnienie.
Z pomocą doskonałego CV absolwenci i studenci będą mogli zaprezentować swoje nawet niewielkie doświadczenie zawodowe.
Tym, co może odróżnić kandydata od wielu podobnych konkurentów, są odpowiednie akcenty umieszczone w jego CV. Ważne jest, aby móc zaprezentować swoje mocne strony zawodowe lub osobiste, osiągnięcia, a nawet ciekawe powody zmiany pola działania. Głównym zadaniem w CV managera sprzedaży, który potrafi najefektywniej podkreślić, jest umiejętność organizowania procesów sprzedażowych w firmie.
Życiorys każdego kandydata na wolne stanowisko ma: uniwersalny kształt. Struktura składa się z kilku kolejnych bloków tematycznych. Struktura może się nieznacznie różnić. Na przykład możesz zmienić kolejność bloków informacyjnych dotyczących wykształcenia i doświadczenia zawodowego. Zależy to od tego, na czym poszukujący pracy chce skupić uwagę pracodawcy.
Zasady pisania CV są również takie same dla wszystkich stanowisk. Ogólnie przyjęta i poprawna forma jest następująca. Najpierw należy wpisać nazwę wakatu w polu „Pożądane stanowisko” lub wyraźnie wskazać „Praca w zakresie sprzedaży”. Poniżej w polu danych osobowych należy podać nazwisko, imię i nazwisko patronimiczne. Nie wolno podawać drugiego imienia. Ale wtedy rekruterzy będą odnosić się do kandydata tylko po imieniu. Czasami wakaty wymagają reprezentacyjnego wyglądu, a jeśli pracodawcy proszą o zdjęcie, warto umieścić w dokumencie zdjęcie biznesowe. Należy pamiętać, że CV ze zdjęciem jest bardziej produktywne i interesujące dla pracodawcy.
Inne dane osobowe to wiek. W przypadku kontaktu lepiej podać dwa numery telefonów i adres e-mail. Jeżeli firma posiada oddziały, konieczne jest wskazanie chęci lub niechęci do przemieszczania się i podróżowania. W kolejnym polu „Wznów cel” piszą: „Ubieganie się o stanowisko kierownika sprzedaży”.
Żądana pensja
Dochód najczęściej składa się z dwóch części:
- stały (wynagrodzenie, wynagrodzenie);
- zmienny (motywacja, rekompensata, premie, odsetki, premia, prowizja, wynagrodzenie).
Ale zanim wyrazisz swoje oczekiwania dotyczące wynagrodzenia, powinieneś ocenić swój prawdziwy profesjonalizm: wiedzę, zdolności, umiejętności. Możesz najpierw wysłać wersję CV z wysokimi wymaganiami płacowymi.
W przypadku braku ofert pracy, wymagania płacowe mogą zostać obniżone.
Edukacja
Ten blok zawiera listę instytucji edukacyjnych od ostatniej, z datami przyjęcia i ukończenia studiów, wskazując specjalność zgodnie z dyplomem. I lepiej napisać dodatkowe wykształcenie tylko to, które jest porównywalne z wakującym stanowiskiem. Nie wszystkie prace są wymienione jako doświadczenie zawodowe, ale tylko ostatnie prace. Opisując czynności związane z pracą, należy starać się zwrócić uwagę pracodawcy na wykonywane wcześniej obowiązki funkcjonalne. Właściwy opis to w kładzeniu nacisku na jak największe podobieństwo z pożądaną pozycją do funkcjonalności, tak aby widoczne były efekty w poprzedniej pracy.
Cechy osobiste
Efektywni pracownicy mają kluczowe cechy osobowości. Ale wszyscy kandydaci piszą to samo: że są odpowiedzialni, celowi, zorganizowani, życzliwi i mają wiele innych pozytywnych rzeczy na swój temat. To nieefektywne podejście. Nie przeciążaj swojego CV opisami cech charakteru, które są wspólne dla wszystkich ludzi. Dlatego bardziej produktywne będzie podanie kilku przykładów tego, w jaki sposób istniejące cechy osobiste przyczyniają się do realizacji funkcjonalności:
- "Celowość pomogła mi osiągnąć najkorzystniejsze warunki przy zawieraniu 10 umów."
- "Doskonałe umiejętności komunikacyjne pomogły mi przyciągnąć 5 nowych klientów."
- "Posiadanie zasad etykiety biznesowej sprzyja nawiązywaniu kontaktów biznesowych i osobistych negocjacji z klientami."
Czasami pracodawcy chcą zobaczyć w CV negatywne cechy charakteru kandydata. W ten sposób menedżerowie chcą znaleźć pracownika, który dobrze się ocenia. Błędem byłoby ignorowanie tego wymogu. Należy dobierać cechy, które są uważane za wadę charakteru, ale w warunkach pracy mogą stać się pozytywną cechą charakteru.
Istotną zaletą będzie na przykład pedanteria lub nadmierna skrupulatność w wykonywaniu obowiązków. Albo niepokój – dla aktywnego menedżera sprzedaży może to być dodatkowy plus.
Umiejętności i zdolności zawodowe
Blok ten odzwierciedla główne funkcje pełnione wcześniej i odpowiadające wakującemu stanowisku.W dobie wysokich technologii nikogo nie zaskoczysz doskonałą znajomością obsługi komputera i znajomością sprzętu biurowego. To jest ustawienie domyślne. Podstawowa wiedza może obejmować: znajomość rynku, specyfikę sprzedaży B2B i B2C, metody promocji produktów oraz techniki sprzedaży aktywnej.
Jako umiejętność możesz napisać umiejętność pracy z zastrzeżeniami, zapobiegać odmowie, przekonywać klientów do właściwego wyboru, ustalać z nimi informację zwrotną. Wskazane jest wskazanie umiejętności ustrukturyzowania swojej pracy pod kątem terminowej realizacji wszystkich umów, tak aby partnerzy byli przekonani, że ich interesy są realizowane. Kluczowe umiejętności należy opisać jak najwcześniej i podkreślić te kompetencje, których potrzebuje pracodawca.
- Umiejętności pracy z bazą klientów.
- Umiejętności aktywnego wybierania numeru, pięciostopniowe zarządzanie transakcjami.
- Umiejętności przygotowania podstawowych dokumentów handlowych.
Aby konkurencja była skuteczna, należy skupić się na doświadczeniu sprzedaży bezpośredniej, nawiązywaniu partnerstw i budowaniu profesjonalnych relacji w procesie dostarczania towarów lub usług. A także o umiejętności profesjonalnego współdziałania w ramach obowiązków służbowych z działami pomocniczymi (księgowość, magazyny, dział transportu itp.). Warto jednak wskazać informacje, które dotyczą tylko proponowanego wakatu.
Osiągnięcia
Skuteczny menedżer to ktoś, kto dużo sprzedaje. Dlatego najlepszy jest ten, który sprzedaje najwięcej. I to pytanie zadaje firma, która zatrudnia pracownika. Aby zrobić na sobie jak najlepsze wrażenie, musisz skonkretyzować swoje osiągnięcia za pomocą wskaźników cyfrowych.
- Ile razy wzrosła liczba sprzedaży w Twoim sektorze.
- Liczba znalezionych partnerów.
- O ile więcej przychodzących żądań było przetwarzanych dziennie w porównaniu ze standardowym wskaźnikiem.
- Liczba udzielonych zamówień.
- Jak utrzymywano opinie partnerów.
- Liczba uczestnictwa w wystawach.
Ta sekcja jest bardzo ważna. Teraz pracodawcy zwracają większą uwagę na konkretne umiejętności i talenty, na rekomendacje i gotowe projekty, które mówią o sukcesie specjalistów.
W tym bloku możesz również opisać otrzymane wcześniej nagrody.
Jak zakończyć swoje CV?
Ostatnimi sekcjami będą ostatnie sekcje: „Informacje dodatkowe”, w których można zawrzeć obecność prawa jazdy na samochód lub ulubione zajęcia. Pożądana jest również sekcja „Rekomendacje”, która zawiera informacje o występowaniu pozytywnych cech, które wnioskodawca jest gotów udzielić na prośbę potencjalnego pracodawcy lub zawiera telefony osoby polecającej kandydata.
Co napisać, jeśli nie masz doświadczenia zawodowego?
Czasami zdarza się, że firma zatrudnia specjalistę z dużym doświadczeniem, który jest przyzwyczajony do pracy według ustalonego schematu, ale ta firma potrzebuje innych technik sprzedaży. A pracownik nie może się już przeorientować. Dlatego wielu pracodawców poszukuje młodych pracowników i jest gotowych do szkolenia ich w zawodzie. Zadaniem każdego kandydata bez doświadczenia jest poprawne zaprezentowanie się, tak aby został zauważony i wyróżniony spośród wielu innych i zaproszony na osobiste spotkanie na rozmowę kwalifikacyjną.
Takie CV powinno zawierać określenie „stażysta”, „asystent” lub „asystent” oraz dziedzina pracy. Warto zwrócić uwagę na znaczenie dla firmy jej wykształcenia i wiedzy, nie tylko podstawowej, ale także specjalnej. Powinieneś także skupić się na ciężkiej pracy, pracowitości, nauce i łatwej adaptacji w zespole. Nie powinieneś pisać ogólnych zwrotów i szablonów dotyczących towarzyskości i odporności na stres.
Ważniejsze jest zwrócenie uwagi na to, co młody specjalista chce osiągnąć na przyszłym stanowisku, co dokładnie jest gotów zaoferować pracodawcy. W dziale „O mnie” można odnotować aktywny udział w akcjach wolontariackich i projektach studenckich.
Firmy potrzebują specjalistów, którzy podejmą się rozwiązywania złożonych problemów, potrafią samodzielnie opanować nowe technologie i techniki, dążąc do ciągłego samodoskonalenia.
Niuanse dla różnych specjalności
Stanowisko kierownika sprzedaży znajduje się w każdym przedsiębiorstwie, które sprzedaje swoje produkty lub świadczy usługi. Generalnie zadaniem jest ich wdrożenie. Jednak specyfika działalności firm jest inna i często pracodawcy poszukują pracownika o wąskim ukierunkowaniu branżowym. - wtedy w wolnych stanowiskach jest stanowisko kierownika sprzedaży:
- samochody lub części samochodowe;
- Okna PCV;
- materiały budowlane i konstrukcje metalowe;
- nieruchomość;
- meble;
- kosmetyki;
- Żaluzje;
- biżuteria;
- produkty żywieniowe;
- bankowi za sprzedaż produktów bankowych;
- usługi prawne, reklama.
Dziedzina sprzedaży otwiera szerokie perspektywy szybkiego rozwoju kariery zarówno początkującym, jak i doświadczonym profesjonalistom. Najważniejsze to mieć określone kompetencje, dobre umiejętności komunikacyjne i analityczne, aktywność i być zorientowanym na wyniki. Ten zawód jest w stanie zaoferować osobie duże wynagrodzenie i ogromne możliwości kariery w firmie.
Taki specjalista doskonale rozumie, czego potrzebuje konsument i jest w stanie w przyszłości wyrosnąć na lidera o rozszerzonych uprawnieniach. Funkcje na różnych poziomach kariery znacznie się różnią. Początek kariery - zwykły manager sprzedaży, potem senior, już pracujący z grupą klientów, potem lider i terytorialny.
Kierownik terytorialny prowadzi operacyjne zarządzanie siecią detaliczną oraz współpracuje z dystrybutorami. Regionalny kierownik sprzedaży prowadzi sprzedaż bezpośrednią i promuje produkty firmy w regionach. Sprzedaż regionalna to sprzedaż towarów lub usług w wydzielonym regionie, oddalonym od głównego. Zadaniem kierownika hurtowni jest sprzedaż dużej ilości towaru.
Kolejne kroki to szef kierunku (menedżer produktu), który odpowiada za sprzedaż grupy towarów oraz szef regionalnego działu sprzedaży. W dalszej kolejności pracownik może wpisać najwyższe pozycje w obszarze sprzedaży: dyrektor sprzedaży, dyrektor handlowy. Dyrektor sprzedaży odpowiada za część przychodową bilansu, a za część rozchodową odpowiada również dyrektor handlowy.
List przekazu
Zdarza się, że pracodawcy, zamieszczając oferty pracy na internetowych portalach pracy, stawiają wymóg napisania listu motywacyjnego w aplikacji o pracę. To niezbędny element autoprezentacji, niewielki w ilości słów, ale istotny pod względem ilości informacji. Wysyłany jest jako uzupełnienie do nawiązania relacji z przedstawicielem firmy zatrudniającej.
Aby poprawnie napisać list motywacyjny, konieczne jest zebranie wystarczającej ilości informacji o firmie, wolnych miejscach pracy i prawidłowe wykorzystanie otrzymanych informacji... Na przykład, poznawszy imię i nazwisko szefa firmy, wyślij do niego osobiście list. Jeżeli CV jest wysyłane w odpowiedzi na opublikowane wakat, a w ogłoszeniu wskazano konkretne dane HR, wówczas list motywacyjny należy zaadresować do niego osobiście. Jako przykład można użyć następującej próbki:
„Przesyłam swoje CV w celu rozpatrzenia stanowiska kierownika sprzedaży. Jestem przekonany, że pracując w Tanderze będę mógł dalej rozwijać swoje umiejętności zawodowe, aby osiągać wspaniałe osiągnięcia. Obecnie mam już doświadczenie w pracy jako menedżer klienta. Mam nadzieję, że zrozumienie technik, metod i technik w procesie sprzedaży, a także odpowiedzialność i zaangażowanie pozwolą mi być produktywnym pracownikiem Twojej firmy. Jeśli otrzymam zaproszenie na rozmowę, szczegółowo odpowiem na wszystkie pytania.
Z poważaniem, F. I. ”.
Wznów wskazówki dotyczące pisania
Istnieją zasady stylu. Tekst powinien być:
- niski;
- konkretny;
- dokładny;
- uczciwy;
- piśmienny.
Istnieje kilka zasad, na które należy zwrócić uwagę pracodawcy: stworzyć kreatywne CV... Możesz zaprojektować dokument, załadować szczególnie dobre zdjęcie w stylowej kokardce, wstawić cytat znanej osoby jako epigraf, użyć papieru w pastelowych kolorach lub wypełnienia komputerowego, użyć specjalnej czcionki. Warto jednak pamiętać o konieczności obserwowania miary i nie przesadzać z kreatywnością. W końcu zadaniem jest dostarczenie informacji, które pomogą ci znaleźć pracę, a nie przepisywanie zeszytu ćwiczeń. CV powinno zainteresować każdego, kto się z nim zapozna - od specjalisty ds. obsługi personalnej po top managerów firmy.
Funkcjonalność managera zależy od specyfiki działalności firmy... Ale są podstawowe obowiązki, z którymi taki specjalista ma do czynienia częściej niż inni. Dlatego najważniejsza rekomendacja: powinieneś sporządzić CV zgodnie z wymaganiami konkretnego pracodawcy, z uwzględnieniem specyfiki działalności firmy.
Możesz dostosować swoje CV do każdej oferowanej pracy, ale o wiele łatwiej będzie opisać funkcjonalność wymaganą przez większość otwartych stanowisk.