Wskazówki dotyczące pisania CV SMM
Zawód menedżera SMM pojawił się w XXI wieku. Ze względu na to, że jest tak młoda, nie wszyscy rozumieją, jakie zadania wykonuje ten specjalista i czego można od niego wymagać. Głównym zadaniem menedżera SMM jest promocja produktu lub usługi w Internecie. Ale to nie tylko oznacza wypełnianie witryn różnymi treściami i kontrolę nad ustawieniami reklam. Musisz to zrozumieć Specjalista SMM musi być strategiem zdolnym do opracowania planu kompleksowej promocji towarów lub usług. Ważne jest, aby wziąć to pod uwagę zarówno dla pracodawcy przy formułowaniu wymagań dotyczących wakatu, jak i dla pracownika podczas sporządzania CV.
Co napisać w głównych akapitach?
Należy zauważyć, że liczba profesjonalistów w SMM rośnie, ponieważ rośnie również zapotrzebowanie na usługi. Większość zaawansowanych pracodawców rozumie, że naprawdę wykwalifikowany pracownik nie może być tani. Dlatego Specjalista SMM powinien rozważyć napisanie swojego CV w taki sposób, aby sprzedawać swoje usługi jak najdrożej.... I za to musi zawierać rzetelne i wyczerpujące informacje o umiejętnościach i zdolnościach, a także być atrakcyjne dla potencjalnych pracodawców.
Aby napisać CV dla specjalisty SMM (nieważne, czy jest to doświadczony, czy początkujący), potrzebujesz wszystkiego tak samo, jak w przypadku wszystkich innych CV: danych osobowych, odpowiedniego doświadczenia, wykształcenia, a także listy kluczowych umiejętności i cechy charakteru.
Lepiej, jeśli Twoje CV jest dostosowane do konkretnej pracy. Wskaż swoje doświadczenie, nawet to, które pochodzi z okresu przed cyfrowością. Jeśli pracowałeś w dziedzinie edukacji, być może to pomoże Ci promować usługi centrum dziecięcego lub klubu tanecznego. Każde doświadczenie zawodowe, które posiadasz, jest siłą, którą musisz umieć zastosować i wykorzystać.
Nawet jeśli wydaje Ci się, że nie ma związku między SMM a pracą księgowego z poprzedniego życia, tak nie jest – zmiana zawodu nie oznacza utraty dotychczasowych umiejętności.
Jeśli masz doświadczenie zawodowe, potrzebujesz nie tylko CV, ale także portfolio. Zalecenia dotyczące budowania portfela są następujące.
- Proszę wskazać Marka, komu świadczyłeś usługi.
- Proszę wskazać Kropka Współpraca.
- Pamiętaj, aby uczciwie i szczegółowo opisać co zrobiłeś dla marki. Nie powinieneś starać się przypisywać sobie niepotrzebnych umiejętności, to prędzej czy później wyjdzie na jaw i znajdziesz się w nieprzyjemnej sytuacji. Lepiej dołączać linki do tych postów / konkursów / maratonów, które stworzyłeś: napisałeś teksty, komentarze, przetworzyłeś informacje, wymyśliłeś koncepcję itp.
Wielu początkujących specjalistów SMM wypełnia swoje portfolio pracami, które nie zostały u nich zamówione (tzw. fałszywe portfolio). Nie ma w tym nic złego – wręcz przeciwnie, patrząc na jakość tych prac, potencjalny pracodawca doceni umiejętności pracownika. Fałszywe portfolio oznacza, że zawiera utwory, których dana osoba nie zleciła markom, ale z własnej inicjatywy.
Na przykład strategia SMM dla Tele2 lub Tinkoff Bank. Pomimo tego, że praca nie została wykonana na zlecenie marki i nie da się ocenić na ile skutecznie zadziałała, można spojrzeć na treść i jakość prezentowanych. Tak więc pracodawca ma wyobrażenie o kierunku, w którym pracuje kandydat, i albo mu to odpowiada, a następnie osoba dostaje pracę, albo nie.
Jeśli nie masz doświadczenia, zaznacz to w swoim CV. W dodatkowych informacjach możesz podać link do swojego osobistego bloga (jeśli piszesz tam teksty, świadczysz usługi), aby potencjalny pracodawca zorientował się, jak i w jaki sposób pracujesz.
W sekcji „edukacja” wypisz wszystkie ukończone kursy, a także webinaria, maratony i wszystko inne, co może być związane z SMM. Oczywiście dużo lepiej, jeśli każdy odbyty kurs jest potwierdzony dokumentem.
W sekcji „Umiejętności” musisz wymienić wszystko, co możesz zrobić w SMM:
- tworzenie i utrzymywanie stron w sieciach społecznościowych, wypełnianie ich treścią;
- opracowanie strategii promocji towarów i usług, tworzenie planów dotyczących mediów i treści;
- promocja produktu lub usługi w sieciach społecznościowych;
- opracowywanie kreatywnych projektów specjalnych i konkursów, maratonów, webinariów;
- przygotowywanie raportów dotyczących konta i promocji;
- analiza aktywności konkurencji w sieciach społecznościowych;
- dobór innych pracowników do tych samych celów i kontrola ich pracy;
- monitorowanie i analiza pola informacyjnego, śledzenie nowości branżowych, trendów i tendencji;
- praca nad informacją zwrotną z subskrybentami, konsumentami usług lub nabywcami towarów, angażowanie ich w dialog, utrzymywanie aktywności w sieci społecznościowej: polubienia, komentarze itp.
Konieczne jest wskazanie, na jakich platformach pracowałeś, z jakimi programami i aplikacjami.
Błędy
Pierwszym błędem, który popełniają nowicjusze w każdej branży, jest chęć dodania wagi do swojego CV, a co za tym idzie, dodania faktów, które nie odpowiadają rzeczywistości. Nie wolno nam zapominać, że wszystko, co tajne, staje się jasne szybciej, niż byśmy tego chcieli, a niedokładne informacje w CV nie są wyjątkiem.
Lepiej nie kłamać. Tak, być może stanie się to przeszkodą w uzyskaniu dobrze płatnej pracy w przypadku braku doświadczenia, ale ta zasada dotyczy przedstawicieli dowolnego zawodu. Aby wypełnić portfel, lepiej przyjmować niedrogie zlecenia na giełdach freelancerów i realizować je z wysoką jakością, a następnie docierać do większych klientów, mając na stanie pełnowartościowy portfel. Żadna z sekcji nie powinna zawierać zbędnych szczegółów: wszystko powinno być jasne, konkretne, czytelne i na temat.
Innym błędem jest używanie sztampowych zwrotów i wyrażeń, takich jak „umiejętność uczenia się”, „koncentracja na kliencie”, „towarzyskość” i inne, przechodząc z jednego CV do drugiego. SMM zakłada pasmo twórcze, a jeśli osoba poszukująca pracy nie może pozbyć się frazesów nawet w CV, to podejście do pracy będzie tak samo standardowe.
Rzadki pracodawca chce zobaczyć u specjalisty w tej dziedzinie tradycyjne myślenie i typowe zwroty. CV powinno „przyciągnąć” wzrok i świadomość, dlatego warto dokładnie przemyśleć zawarte w nim sformułowania.
Próbki
Rozważ przykład pisania CV dla menedżera SMM.
Informacje osobiste: oprócz standardowego pełnego imienia i nazwiska, roku i miejsca urodzenia konieczne jest wskazanie stron w sieciach społecznościowych (lepiej, jeśli jest to przynajmniej VK, Instagram, Facebook). Linki muszą być poprawnie sformatowane. Konieczne jest podanie numeru telefonu kontaktowego (być może jest z nim powiązany Viber lub WhatsApp, co również należy odnotować) oraz adres e-mail.
Kluczowe umiejętności: wykaz tego, co osobiście wiesz jak w odniesieniu do SMM.
Edukacja: kursy lub szkolenia, które odbyły się w odpowiednim kierunku. Inne wykształcenie jest wskazane tylko na poziomie wyższym lub średnim specjalistycznym. Znajomość języków obcych może być Twoim plusem, ale podawaj tylko prawdziwe informacje.
Doświadczenie zawodowe: wskazać tylko ten, który dotyczy SMM.
Cechy osobiste: także tylko te, które pomogą Ci w działaniach zawodowych. Unikaj standardowego „powszechności” lub „dużo czytaj”.
Żądana pensja: pamiętaj, aby wskazać, jakiego wynagrodzenia oczekujesz za swoją pracę. Nie lekceważ paska, ale bądź adekwatny do określenia liczby.