Wywiad z stewardessą: funkcje i wskazówki dotyczące przygotowania

Rozmowa ze stewardesą zawiera szereg niuansów, które nie są typowe dla innych zawodów. To zbyt wymagająca praca. Rozważ szczegóły rozmowy ze stewardesą i porady dotyczące przygotowania.

Praca stewardesy jest prestiżowa i interesująca. Ale linie lotnicze mają surowe wymagania wobec kandydatów na te stanowiska. Uwzględniane są następujące kryteria:

• wiek;
• wzrost i masa ciała;
• brak karalności;
• stosunek do służby wojskowej;
• poziom zdrowia;
• znajomość języków obcych;
• brak tatuaży i blizn na odsłoniętych częściach ciała.

Dla Twojej informacji: te same wymagania dotyczą wyboru stewardesy.

Pierwszym krokiem jest właściwa rozmowa z członkami komisji selekcyjnej. Drugi etap to selekcja psychologiczna. Trzecia - dla kandydatów na loty międzynarodowe - za znajomość języka angielskiego. Wywiad ze stewardesą do Aeroflotu zawsze zaczyna się od dostarczenia podstawowych wymaganych dokumentów. Dzieje się to w sali odpraw, gdzie krótko rozmawiają w tym samym czasie ze wszystkimi kandydatami. Po tym następuje wywiad indywidualny. To moment, w którym możesz i powinieneś wykazać się profesjonalizmem, posiadaniem określonych umiejętności.

Kobiety muszą nosić spódnice do kolan lub nieco niższe. Na rozmowę przychodzą tylko z makijażem. Standardem wiodącego rosyjskiego przewoźnika jest czerwona szminka. Podczas wywiadu oczekuje się, że ludzie otrzymają wstępnie wydrukowany kwestionariusz. Trzeba być przygotowanym na prośbę o przetłumaczenie różnych zdań, czasem dość skomplikowanych w znaczeniu.

Ale stewardesy mogą również znaleźć pracę w Rossiya Airlines. Standardem dla tego przewoźnika jest znajomość języka angielskiego na poziomie Pre-Intermediate. Bez tego kandydaci nie będą nawet brani pod uwagę. Główne etapy zatrudnienia są takie same jak w Aeroflocie. Na szczególną uwagę zasługuje wywiad w Pobedzie. Według opowieści osób, które przeszły ten zabieg, trwa on około 3 godzin. Podobnie jak w innych firmach wstępna selekcja przeprowadzana jest w hali montażowej dla wszystkich kandydatów jednocześnie. Natychmiast ogłoś wszystkie kluczowe wymagania i zaproś tych, którzy ich nie spełniają, do opuszczenia hali przed sprawdzeniem. Wymagania są następujące:

• ważny paszport międzynarodowy;
• zakwaterowanie w odległości 1 godziny samochodem od lotniska;
• beżowy manicure;
• odrzucenie fałszywych paznokci i rzęs;
• jasny makijaż.

Kandydaci na pewno zostaną poinformowani o zbliżających się godzinach otwarcia i wysokości opłat. Zapewniona jest autoprezentacja w języku angielskim. Na nim pytają: „Co robiłeś wczoraj?”, „Co planujesz robić jutro?”, „Jak opisałbyś nową kolekcję ubrań?” i inne dość proste pytania. Po zakończeniu ogólnego etapu rozmowy, po przerwie, ogłaszane są nazwiska osób, które zostaną zaproszone na osobistą znajomość. Przyczyny odmów nie są wymieniane, mówią jedynie o standardowych zasadach firmy.

Musisz bardziej szczegółowo omówić swoją osobowość. Opowiadanie o sobie zwykle oznacza takie chwile, jak hobby dla sportu, gotowość na stresujące sytuacje. Dodatkowym plusem będzie znajomość języków innych niż angielski, umiejętność udzielania pierwszej pomocy. Testy z języka angielskiego obejmują:

• praca ze specjalnie dobranym tekstem;
• słuchający;
• bezpłatna rozmowa.

Biorąc pod uwagę dużą złożoność zawodu, naturalne jest, że kandydatom zadaje się wiele podstępnych pytań. Najczęściej rekruterzy linii lotniczych pytają:

• dlaczego dana osoba będzie pracować w takiej dziedzinie;
• dlaczego wybrano konkretną linię lotniczą;
• co sprawia, że ​​specjalizacja stewardesy jest atrakcyjna;
• co jest niezwykłego w mieście zamieszkania;
• jak się masz;
• czy osoba jest zmartwiona;
• czy są jacyś przyjaciele;
• co kandydat może powiedzieć o jednym przyjacielu;
• o najlepszej jakości;
• o hobby;
• kim kandydat widzi siebie za 5 lat;
• jakie są główne części samolotu;
• kto jest w załodze i tak dalej.

Na pewno zwrócą uwagę na to, jak kandydat wygląda, jak się trzyma, jaka jest barwa jego głosu. Konieczne jest wykazanie:

• pełna adekwatność;
• otwartość;
• wysoki poziom towarzyskości.

Istnieją również pewne niuanse w odpowiedzi na niektóre pytania. Tak więc, nazywając miasto zamieszkania, musisz dodać nazwę kraju (jest to dosłownie wbite w podkorę w przypadku lotów międzynarodowych). Na pytanie „Jak się masz?” musisz odpowiedzieć: „Dobrze, a co z twoim?”

Kiedy ludzie pytają „Co robisz w życiu?” Jeżeli dziedzina działalności nie jest związana z lotnictwem, zostaniesz poproszony o uzasadnienie powodu zmiany zawodu. Na pytanie o perspektywy za kilka lat należy odpowiedzieć ogólnikowo – coś o celowości rozwoju kariery. Rodzaje pasażerów odpowiadają klasom obsługi. Na pytanie „Jakie rodzaje zajęć znasz?” tylko czekam na listę kategorii usług.

Jednak samo udzielenie odpowiedzi na pytania nie wystarczy, aby uzyskać wywiad z jakąkolwiek linią lotniczą. Będziemy musieli się dodatkowo przygotować. Mężczyźni muszą zrezygnować z długich włosów i obciąć głowy. Powinna być krótka, ale fryzura. Ale wąsy, broda, a nawet lekki zarost na pokładzie samolotu są surowo zabronione. Kolczyki i kolczyki są niedopuszczalne.

Równie ważne jest nastawienie się na ostateczny sukces i absolutny spokój ducha. Trzeba zrobić jeszcze jedno ustawienie dla siebie: niezależnie od pytania, lepiej przynajmniej coś powiedzieć, niż milczeć.

W następnym filmie dowiesz się, jakie są 3 główne błędy popełniane przez osoby poszukujące pracy podczas rozmowy kwalifikacyjnej dla stewardesy.